Monitoramento de redes sociais e concorrentes, atendimento ao cliente, BI e inteligência artificial reunidos em um só lugar para transformar dados em insights estratégicos. A Buzzmonitor é a primeira plataforma totalmente integrada com Inteligência Artificial, trazendo mais agilidade e inteligência
para sua estratégia digital.
Empresas que já confiam na Buzzmonitor
A Buzzmonitor reúne monitoramento, atendimento, inteligência de dados e relatórios em uma plataforma única para sua equipe acompanhar tudo com mais velocidade e clareza.
Monitore sua marca, concorrentes e temas relevantes a qualquer momento.
Tome decisões mais assertivas com resumos qualitativos automáticos.
Acompanhe dados de produtividade, SLA e performance da equipe de SAC.
Responda interações e dúvidas de clientes com mais agilidade.
Métricas completas de engajamento, alcance, sentimento e operação.
Crie visões personalizadas e ilimitadas com dados atualizados em tempo real.
Todos os seus pontos de contato centralizados
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pinterest
redditVeja como a Buzzmonitor pode ajudar sua empresa a monitorar conversas, gerar insights e acelerar decisões com Inteligência Artificial.
A Buzzmonitor ajuda empresas a transformar dados dispersos em decisões mais rápidas, relatórios mais completos e uma gestão digital mais estratégica.
A IA monitora o universo da sua marca e transforma dados em insights.
Potencialize o monitoramento das redes sociais com relatórios mais completos e análises inteligentes.
A Buzzmonitor permite monitorar termos, marcas, concorrentes e temas relevantes em tempo real, identificando volume de menções, sentimento do público, relação entre temas e oportunidades estratégicas para sua marca.
A IA faz o trabalho duro para sua equipe ganhar produtividade e inteligência de dados.
Tenha acesso a análises qualitativas de publicações, interações e relatórios com mais velocidade.
Com os recursos de IA da Buzzmonitor, sua equipe consegue resumir informações, identificar padrões e encontrar oportunidades sem precisar analisar grandes volumes de dados manualmente.
Aumente a satisfação dos clientes, melhore a
reputação e responda com mais agilidade.
A Buzzmonitor ajuda sua equipe a tornar o atendimento mais rápido e inteligente com recursos como sugestões de respostas, apoio de IA e histórico organizado das interações.
Com isso, os analistas ganham produtividade, reduzem erros e conseguem manter interações mais consistentes com os consumidores.
Capture menções importantes mesmo
quando elas aparecem fora do texto.
A Buzzmonitor permite acompanhar menções à sua marca em diferentes formatos de conteúdo, incluindo vídeos, áudios e imagens.
Assim, sua equipe não perde sinais importantes sobre reputação, percepção de marca ou possíveis crises, mesmo quando as conversas acontecem em formatos mais difíceis de monitorar manualmente.
Dashboards inteligentes para acompanhar performance, reputação e atendimento.
Na Buzzmonitor, sua equipe acompanha projetos de monitoramento, atendimento e performance com dashboards dinâmicos e atualizados
em tempo real.
Crie visões para gestão de crise, lançamentos de produto, reputação da marca, produtividade do time e muito mais.
Veja em menos de 2 minutos como a IA generativa da Buzzmonitor automatiza o Social Listening e o atendimento da sua empresa.
Teste a Buzzmonitor e veja como a Inteligência Artificial pode ajudar sua equipe a monitorar conversas, gerar relatórios e tomar decisões mais rápidas.
Planos a partir de R$1.790,00/mês
Ainda não está convencido?
Pablo Ferrer, Head of Social Media na McCann
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Conseguimos montar projetos de grande porte, do local ao global, com resultados muito valiosos e insights.
Leticia Saori Morita, Especialista em conteúdo na TotalPass
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É muito completa, tanto para a área de análise, estratégia e reporting quanto no atendimento aos nossos clientes.
Sérgio Leal, Diretor de Marketing e Comunicação na McDonald's
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A Buzzmonitor nos ajuda a gerenciar toda a informação que recebemos dos nossos consumidores e a responder com relevância.
